아이씨뱅큐는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회사는 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

유형(서비스)	수집방법	항목	보유 및 이용기간
회원 가입 및 관리	홈페이지 회원가입	[필수] 아이디, 비밀번호, 비밀번호 확인, 이름, 이메일, 휴대폰 번호	회원 탈퇴 및 정보제공 동의 약관 철회 시
회원 로그인	카카오 로그인	[필수] 카카오계정(이메일), CI	* 카카오에서 제공받는 개인정보는 회원여부 확인 후 바로 삭제하고 저장하지 않음
	네이버 로그인	[필수] 이메일, CI	네이버에서 제공받는 개인정보는 회원여부 확인 후 바로 삭제하고 저장하지 않음
	애플 로그인	[필수] 이메일, CI	애플에서 제공받는 개인정보는 회원여부 확인 후 바로 삭제하고 저장하지 않음
	페이스북 로그인	[필수] 이메일, CI	페이스북에서 제공받는 개인정보는 회원여부 확인 후 바로 삭제하고 저장하지 않음
이벤트 및 기획전	이벤트 및 기획전 신청	[필수] 이름, 이메일, 연락처, 이벤트 설문 항목	이벤트 발표 시까지 (단, 당첨자에 한해 발표일로부터 2년간 보관)
웨비나 및 워크샵	웨비나 및 워크샵 신청	[필수] 이름, 연락처, 이메일	신청일로부터 2년간 보관
견적서비스 (B2B, 원스톱)	B2B 견적 요청 및 원스톱 견적문의	[필수] 회사명, 연락처, 이름, 이메일	신청일로부터 2년간 보관
개발의뢰	개발의뢰 시	[필수] 회사명, 연락처, 이름,이메일	신청일로부터 2년간 보관

② 회사는 정보주체의 동의 없이 다음의 개인정보를 처리하고 있습니다.

법적 근거	유형(서비스)	수집방법	항목	보유 및 이용기간
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	배송 서비스	배송접수	[필수] 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 주소	배송접수일 기준 1년
	A/S 서비스	A/S 접수	[필수] 이름, 휴대폰번호, 주소	인도일 기준 60일 지난 고객정보 삭제 (고객정보 제외한 데이터는 5년 보관)

③ 당사는 정보주체 이외로부터 개인정보를 제공받아 활용하고 있습니다.

목적	정보제공처	항목	보유 및 이용기간
간편인증 로그인	㈜카카오	[필수] 카카오계정(이메일), CI	카카오에서 제공받은 개인정보는 회원 여부 확인 후 즉시 삭제하며 저장하지 않음
간편인증 로그인	네이버㈜	[필수] 이메일, CI	네이버에서 제공받은 개인정보는 회원 여부 확인 후 즉시 삭제하며 저장하지 않음
간편인증 로그인	애플	[필수] 이메일, CI	애플에서 제공받은 개인정보는 회원 여부 확인 후 즉시 삭제하며 저장하지 않음
간편인증 로그인	페이스북	[필수] 이메일, CI	페이스북에서 제공받은 개인정보는 회원 여부 확인 후 즉시 삭제하며 저장하지 않음

④ 서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위는 다음과 같습니다.

1. IP 주소, 방문 일시 등의 서비스 이용 기록

2. 단말기식별정보, 단말기os정보, 모델명 등 기기정보

⑤ 비회원 고객의 개인정보 처리

1. 비회원 고객도 홈페이지 및 모바일에서 제공하는 기본 서비스(제품 검색 및 콘텐츠 이용 등)를 이용할 수 있으며, 고객 상담이 가능합니다. 이 경우 해당 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

① 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등이 있을 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 개인정보를 제공합니다.

① 회사는 원활한 업무 처리를 위해 관계법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다

수탁 업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
나이스페이먼츠(주)	결제처리 (휴대폰, 무통장입금, 계좌이체, 신용카드 등)	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 보유 기간이 명시된 경우 해당 기간까지
주식회사 카카오페이	간편 결제 서비스
네이버㈜	간편 결제 서비스
한진택배	배송 서비스
경동택배
구글	서비스 이용 데이터 분석
㈜카카오	LMS/SMS 등 마케팅 메시지 발송
슈어엠㈜
주식회사 채널코퍼레이션	고객센터 운영 및 고객 상담
㈜피플링크
스티비 주식회사	이메일 마케팅 메시지 발송
가비아	정보시스템 운영 관리
나이스 평가정보	본인인증 관련 업무

① 회원 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 보호 관련 권리(개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제요구, 처리정지 요구)를 행사할 수 있으며, 그 절차는 다음과 같습니다.

1. 온라인 회원의 개인정보의 열람, 수정 및 탈퇴는 홈페이지 메뉴에서 가능합니다.

2. 개인정보보호 담당자 응대를 원하시는 경우, 이메일(이메일 주소 작성)로 연락 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.

4. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 하거나 제3자에 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」(제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

③ 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.

1. 회원이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회원 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

2. 회원이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 회원 개인의 책임이며, 회사의 고의 또는 과실에 의한 것이 아닌 한 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

3. 회원은 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 하고 관계법령에 따라 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여야 합니다.

① 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후, 고객의 동의 철회, 해당 서비스 폐지, 사업 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 아래와 같이 일정 기간 동안 회원정보를 보관하며 개인정보 처리 및 보유기간을 달리하는 경우에는 그 기간이 가장 장기인 것에 따릅니다.

보존 근거	보존 목적	보유기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
전자금융거래법	전자금융 거래에 관한 기록	5년
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	거래정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	5년
통신비밀보호법	서비스 접속 및 이용기록	3개월
국세기본법	제세공과금 납부 기록	5년
	현금영수증 처리 기록	5년

2. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지

3. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무 정산시까지

4. 고객과 회사 사이에 소송 등 법적인 분쟁 절차가 계속 중인 경우에는 해당 절차의 종료가 확정될 때까지

②개인의 정보를 파기하는 때에는 다음과 같은 방법에 의하고 있습니다.

1. 파기 방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하고, 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

2. 파기절차: 서비스 이용을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 관련 법령에 의한 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

① 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적/물리적 보호대책을 강구하고 있습니다

1. 정기적인 자체 감사 실시

- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보보호 규정의 수립 및 시행

- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 개인정보보호 규정을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 / 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화

- 개인정보 중 고유식별번호, 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

7. 개인정보에 대한 접근 제한

- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 비인가자에 대한 출입 통제

- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

①회사는 쿠키(cookie)를 설치, 운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다. 쿠키는 HTTP서버에서 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지 않습니다.

② 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 사용되며, 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃 시 만료됩니다.

③ 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

1. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 등을 제공하기 위해 행태정보를 활용하고 있습니다.

활용사항은 다음과 같습니다.

행태정보 항목	수집목적	수집방법	이용기간
이용자의 홈페이지 방문/검색 이력	맞춤형 서비스 제공	Google Analytics + ADID를 활용지 홈페이지 내 이력정보 수집	회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시

* 행태정보 활용 시 식별할 수 없는 개인정보만을 이용함

② 회사는 맞춤형서비스에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 그외 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

③ 회사는 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

④ 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다. (앱이 없으면 생략 가능)

1. Android : 설정 -> 구글(구글설정) -> 광고 -> 광고 맞춤설정 선택 해제 / 광고ID삭제

2. IOS : 설정 -> 개인정보보호 -> 광고 -> 광고추적 제한

* 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 다를 수 있음

⑤ 회사의 모바일 APP 이용을 위해서는 APP서비스에 따라 모바일 기기에 대한 접근권한이 필요할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 접근 동의를 받고 있습니다. 접근권한을 허용하였다 하더라도 기기의 모든 정보에 접근하는 것은 아니며, 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 이용됩니다.

접근권한	권한구분	이용목적
기기 및 앱 기록	필수	앱 버전 확인 및 사용성 개선
알림, 위치, 카메라, 음악 및 오디오, 파일 및 미디어(저장공간)	선택	APP 서비스 등록/활용/조회

① 회원 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 보호 관련 권리(개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제요구, 처리정지 요구)를 행사할 수 있으며, 그 절차는 다음과 같습니다.

1. 온라인 회원의 개인정보의 열람, 수정 및 탈퇴는 홈페이지 메뉴에서 가능합니다.

2. 개인정보보호 담당자 응대를 원하시는 경우, 이메일(이메일 주소 작성)로 연락 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.

3. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 하거나 제3자에 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」(제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

③ 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.

1. 회원이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회원 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

2. 회원이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 회원 개인의 책임이며, 회사의 고의 또는 과실에 의한 것이 아닌 한 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

3. 회원은 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 하고 관계법령에 따라 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여야 합니다.